Mitarbeiter/in im IT-Kundensupport, nahe Volkach

WUE11557

Sie sind ein/e Macher/in – sowohl am Telefon, als auch auf dem Papier und am Rechner? Schnell? Präzise? Zuverlässig? Sie haben ausgeprägte IT Kenntnisse? Dann engagieren Sie sich in einem Unternehmen, in welchem ein kooperatives und ergebnisorientiertes Arbeitsklima mit einer ausgeprägten Teamstruktur gelebt wird.

In diesem Team kämpfen Sie als Mitarbeiter/in im IT-Kundensupport für Qualität – wissen aber auch, dass es nicht um Ihren Geschmack, sondern um die Zufriedenheit des Kunden geht.

Bei diesem Stellenangebot besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit für eine spätere Festanstellung bei unserem Auftraggeber.

Ihr neues Aufgabengebiet:

  • Ansprechpartner/in für den technischen Support 
  • Unterstützung von Kundenanfragen per Telefon und Email zur Fehlerbehebung im Rahmen des Kundenbetreuungsprozesses
  • eigenverantwortliches Planen und Koordinieren der Problematik innerhalb des Kundenservices
  • Analyse und Dokumentation relevanter Prozesse sowie Reporting der operativen Arbeits- und Systemabläufe
  • Sie bilden die Schnittstelle zwischen dem Kunden und der Fachabteilung

Ihr Profil:

  • erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet wünschenswert
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • IT-Background wünschenswert
  • eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten:

  • Vergütung nach dem IGZ-Tarif mit übertariflichen Zulagen
  • hohe Chancen auf eine spätere Übernahme
  • anteilige Erstattung der Fahrtkosten
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld
  • intensive Betreuung durch unser Team

 

Sie fühlen sich von dieser Stelle angesprochen?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Nutzen Sie hierfür bitte die Möglichkeit unserer Online-Bewerbung über den Button „Jetzt bewerben“!
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Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch gerne als e-mail oder Brief zusenden.

Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Frau Tanja Geyer.

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Wir sind, auch in der Zukunft, laufend an tüchtigen und engagierten Mitarbeitern interessiert. Bewerben Sie sich initiativ!

WEISS Personalmanagement GmbH
Schönbornstrasse 4-6
Eingang Ecke Herzogenstraße
97070 Würzburg
Tel.: (09 31) 4 52 10-0
Fax: (09 31) 4 52 10-10

Bewerbung über WhatsApp: 0163-2114908

E-Mail: jobs.wue@weiss-pm.de

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