Kone GmbH

Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge

Über uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte  

KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten vor Ort. Wir Kolleginnen und Kollegen schätzen das offene Miteinander, unsere offene Unternehmenskultur und das besondere „Wir-Gefühl“ bei KONE. 

 

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Position als Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge in München. In dieser Tätigkeit organisierst du selbstständig und eigenverantwortlich deinen Servicebereich. Du verfügst über relevante Berufserfahrungen und du magst es, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen? Dann werde Teil von KONE und unserer Vision! 

 

Deine Aufgaben bei uns: Vielfältig und verantwortungsvoll  

  • Erste Ansprechperson für unsere anspruchsvollen Kunden hinsichtlich unseres Dienstleistungsangebotes in München-City

  • Beratung und Unterstützung der Kunden

  • Aufbau und Entwicklung enger Kundenbindungen und -beziehungen

  • Führung eines Teams von Servicetechnikerinnen und Servicetechnikern inkl. Kapazitäts- und Einsatzplanung 

  • Sicherstellung fachgerechter Wartungs- und Serviceleistungen bei unseren Kunden

  • Einholung von Angeboten bei Lieferanten und Materialbestellungen 

  • Verantwortung für die Einhaltung der Arbeitssicherheitsvorschriften 

  • Unterstützung des Vertriebs bei der Erstellung von Angeboten 

  • Prüfung und Freigabe von Leistungsnachweisen 

 

Das bringst du mit: Leidenschaft für Führung und Kundenorientierung 

  • Ob wirtschaftlicher, vertrieblicher oder technischer Hintergrund: Bei uns zählt, dass du unseren Kunden motiviert und mit einer professionellen Art begegnest

  • Erste Führungserfahrung, Erfahrungen im Service oder Aftersales sind wünschenswert 

  • Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke

  • Kosten- und Verantwortungsbewusstsein 

  • Ausgeprägte Lösungsorientierung und zielstrebiges Arbeiten   

  • Hohe Affinität im Umgang mit digitalen Technologien  

  • Reisebereitschaft im Großraum München und Fahrerlaubnis Klasse B 

 

Du bist bei uns richtig, wenn dir folgende Dinge genauso wichtig sind wie uns:  

  • Ein unbefristeter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten in einer krisensicheren Branche  

  • Bezahlung nach dem Tarifvertrag der IG Metall inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie 30 Tage Urlaub   

  • Innovation beginnt bei uns bereits bei der Arbeitsausstattung: Smartphone, Tablet und einen Dienst-PKW (Diesel oder vollelektrisch) auch zur privaten Nutzung stellen wir dir zur Verfügung  

  • Unfallversicherung 24/7  

  • Begleitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen während deiner „ersten Schritte” bei KONE  

  • Attraktives Schulungsangebot in unserer KONE Academy und Unterstützung bei deiner beruflichen Fortbildung  

  • Unser Anspruch hinsichtlich Nachhaltigkeit: wir werden CO2 frei bis 2030 und sind damit Vorreiter der Industrie  

  • Ein kollegiales, wertschätzendes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien sind „typisch KONE“  

 

Kontaktiere uns für Deinen Traumjob! 

Du suchst eine interessante, abwechslungsreiche und gut bezahlte Stelle mit Zukunft? Dann sollten wir uns kennenlernen! Übersende uns deine aussagekräftige Bewerbung als Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge in München schnell und einfach online über die Schaltfläche „Bewerben“.   

  

Bei Fragen stehen wir Dir im Vorfeld gerne per E-Mail zur Verfügung: jobs.germany@kone.com.   

Bewerbungen per E-Mail oder Post bearbeiten wir aus Datenschutzgründen nicht.  

 

KONE GmbH  
Aufzüge, Rolltreppen und Automatiktüren  
Frau Sara Weber

Vahrenwalder Str. 317  
30179 Hannover

 

Wir bei KONE konzentrieren uns auf die Schaffung einer innovativen und partnerschaftlichen Arbeitskultur, in der wir den Beitrag jedes einzelnen wertschätzen. Die Mitarbeiterbindung ist für uns ein Schwerpunktbereich und wir ermutigen unsere Mitarbeiter, sich einzubringen sowie Informationen und Ideen auszutauschen. Nachhaltigkeit ist ein integraler Bestandteil unserer Kultur und der täglichen Arbeit. Wir befolgen ethische Geschäftspraktiken und haben es uns zum Ziel gesetzt, eine Kultur des Miteinander aufzubauen, in der Kollegen einander vertrauen und sich respektieren und in der gute Leistung anerkannt wird. Als Unternehmen, das einen großartigen Arbeitsplatz bietet, sind wir darauf stolz, eine Vielzahl von Erfahrungen und Möglichkeiten anzubieten, mit deren Hilfe Sie Ihre beruflichen und persönlichen Ziele erreichen und ein gesundes, ausgeglichenes Leben genießen können.

Weitere Informationen finden Sie unter www.kone.com/careers

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