Als erfolgreicher und zuverlässiger Hersteller von Markisen und Markisensystemen – Made in Germany – ist markilux die Nr. 1 im Markisenmarkt, der Spezialist und Vorreiter für die Entwicklung von maßgeschneiderten Sonnenschutz­systemen, die die Menschen technisch überzeugen und emotional begeistern.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie!

Mitarbeiter Technischer Kundenservice (m/w/d)

am Standort Emsdetten | Vollzeit (37 Stunden)

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind der Experte für den technischen Support und serviceorientierte Betreuung unserer Kunden via Telefon und E-Mail
  • Sie sind der Ansprechpartner für die technischen Fragen aller internen Schnittstellen insbesondere für den Vertriebsinnen- und -außendienst
  • Aktive Mitarbeit zur Optimierung und Steigerung der Kundenzufriedenheit
  • Sie vermitteln Ihr Wissen in Produkt- und Montageschulungen an unsere Fachhandelspartner und Mitarbeitenden vor Ort
  • Aktive Mitarbeit zur Qualitätssicherung und Produktverbesserung sowie Koordination des operativen Tagesgeschäfts
  • Durchführung von Betriebsbesichtigungen

 

Das bringen Sie mit:

 

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare Ausbildung sowie einschlägige Berufserfahrung im technischen Kundendienst und/oder als Servicetechniker oder vergleichbar
  • Sie besitzen eine hohe Problemlösungs- und Präsentationskompetenz sowie selbstständige, ergebnisorientierte und gründliche Arbeitsweise
  • Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
  • Routinierter Umgang mit modernen IT-Systemen (Office Kenntnisse / ERP Kenntnisse, idealerweise SAP S4 Hana)
  • Flexibilität, Teambereitschaft, Kommunikationsfähigkeit

 

Mehr als ein Beruf - Ihre Vorteile bei markilux:

Wer die Herausforderung liebt und sich aktiv in ein innovatives, international erfolgreiches Unternehmen einbringen möchte, ist bei markilux genau richtig. Neben einem unbefristeten Arbeitsverhältnis in einem zukunftssicheren und erfolgreichen Unternehmen bieten wir Ihnen eine Reihe von weiteren Zusatzleistungen. Freuen Sie sich unter anderem auf:

  • tarifliche Arbeitszeit von 37 Stunden in der Woche
  • leistungsgerechte, übertarifliche Vergütung, 13. Monatsgehalt (Weihnachtsgeld) sowie Urlaubsgeld
  • 30 Tage Urlaub + tariflicher Sonderurlaub
  • flexible Arbeitszeiten
  • kollegiale Zusammenarbeit in einem mittelständischen Industrieunternehmen
  • vermögenswirksame Leistungen und geförderte betriebliche Altersversorgung
  • Jobrad u.v.m.

Heiß auf coole Perspektive?

Starten Sie jetzt Ihre berufliche Laufbahn bei markilux und senden uns Ihre aussagefähige Onlinebewerbung unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Sie!
Sie haben Fragen? Wenden Sie sich gerne an unsere Personalleiterin Heike Reinermann T: +49 2572 / 1531–108.

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