Als einer der führenden Veranstalter von Erlebnis- und Studienreisen bieten wir unseren anspruchsvollen Gästen seit über 40 Jahren kulturellen und individuellen Zugang zum jeweiligen Gastland. Für die schönsten Tage unserer Kunden setzen wir auf Qualität und engagieren uns für einen nachhaltigen Tourismus.

Tourismusfachkraft (m/w/d) für das Service Center

Was Dich erwartet

  • Selbstständige telefonische und schriftliche Beratung und Betreuung unserer Verkaufsagenturen und Direktkunden
  • Aufnahme und Bearbeitung von Buchungsanfragen und -änderungen
  • Sichern und Weiterleiten von Informationen zu Buchungen zur optimalen Bearbeitung und Abwicklung der Gebeco Länder erleben / Dr. Tigges Reisen
  • Ausführung allgemeiner Bürotätigkeiten
  • Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsabläufe

 

Wonach wir suchen

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Tourismuskaufmann (m/w/d) oder eine ähnliche Fachrichtung, gerne auch Berufsanfänger
  • Erste Erfahrung in der telefonischen Beratung von Verkaufsagenturen und Direktkunden, vorzugsweise im Bereich Studien- und Erlebnisreisen
  • Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse sowie Kenntnisse in anderen Fremdsprachen sind von Vorteil
  • Kenntnisse im Umgang mit den gängigen EDV-Systemen, idealerweise mit dem Buchungssystem START
  • Lernbereitschaft, hohe Kommunikationskompetenz und Spaß an telefonischer Kundenberatung- und betreuung

WORAUF DU DICH FREUEN KANNST

  • Ein kollegiales und freundliches Umfeld mit Duz-Kultur
  • Vergünstigte Teilnahme an unseren Reiseprodukten
  • Übergesetzlicher Jahresurlaubsanspruch und flexible
    Arbeitszeitmodelle
  • Umfassende und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten/-
    programme
  • Lounge mit freiem WLAN und roof-top Sonnenterrasse
  • Erfrischendes Eis am Nachmittag? Im Sommer kommt
    ein Eis-Wagen zu uns
  • Arbeiten, wo andere Urlaub machen: Kiel und sein
    Umland haben eine Menge zu bieten – nicht nur
    Wassersportler kommen auf Ihre Kosten

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen und dem frühestmöglichen Eintritts­termin an personal@gebeco.de

Wir ermuntern Menschen mit Behinderung sich zu bewerben.

Bei Fragen helfen wir gerne weiter!

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